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人力資源
數(shù)字時代催生人力資源管理變革
點擊次數(shù):10803次    發(fā)布時間:2022/8/29

數(shù)字化時代人力資源管理表現(xiàn)出兩大特征,一是數(shù)字化,二是賦能全員。數(shù)字化,主要體現(xiàn)在數(shù)字化時代還未出現(xiàn)之前,所有的決策都是憑經(jīng)驗,到了數(shù)字化時代,更多的決策是基于數(shù)字化進行的;賦能全員則是在新的數(shù)字經(jīng)濟的大潮之中,人力資源會成為主攻部門,因為如果要賦能全員,所有人的頭腦、行為、思維都要發(fā)生改變,就是人力資源部的事情,人力資源部要讓所有的員工懂得用數(shù)字化的方式,用經(jīng)營的方式推動公司業(yè)績的快速變化。

歸根到底,以上兩點特征,其實就是衡量人力資源部能不能夠產(chǎn)生價值的核心要素,我們的人力資源決策能不能數(shù)字化,我們的工作是不是賦能全員。

1、數(shù)字化人才培養(yǎng),要重構(gòu)“人崗課 ”

在培訓(xùn)時,最常見的邏輯人、崗、課,找到合適的人、崗位模型、匹配相應(yīng)的課程。之前是通過人腦進行這套邏輯推算,而數(shù)字化時代,我們要進行解構(gòu),比如,人由30個角色構(gòu)成,貼上獨特的優(yōu)勢標(biāo)簽;崗位由100個任務(wù)構(gòu)成,短時間、流動新;課程由50個知識點構(gòu)成,碎片化、迭代快。其中,依據(jù)優(yōu)勢標(biāo)簽來進行數(shù)字化人力資源工作模式實踐中,華為對已婚未育的員工貼標(biāo)簽,從而安排出差日程等,實現(xiàn)精細化的人力資源管理。崗位任務(wù)放在場景中解決,課程知識點依附于云端大腦做智能排序,然后推薦。

2、數(shù)字化時代帶來人力資源的變化

人的需求多元化、個性化、人的流動頻率加快、人對組織的粘度降低、人的價值創(chuàng)造能力放大,尤其是95后員工,想讓他在組織中有更好的價值放大能力,其實我們要為他創(chuàng)造更多的舞臺感。

舉個例子,銀行網(wǎng)點推出一日行長,激發(fā)青年員工活力,他們愿意去思考,如果我當(dāng)今天的值班行長,我會怎么開早會,怎么去處理投訴,怎么去調(diào)動士氣。這個角色就是一個舞臺。

3、工作模式、人才需求發(fā)生改變

數(shù)字化時代,人力資源工作不再是簡單的推算型工作,探索型工作占比也在逐漸增加。探索型工作往往目標(biāo)不是由領(lǐng)導(dǎo)定的,而只有符合兩大特質(zhì)的員工才能定這樣的高目標(biāo),他們有內(nèi)驅(qū)力、有野心,同時,有創(chuàng)造力,用非標(biāo)準(zhǔn)化的方式進行工作。因此,現(xiàn)如今的企業(yè)運作模式中,勢必要加大探索型工作中能力的培養(yǎng)方法。


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