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四十歲不到但頭發(fā)斑白，不茍言笑卻行事利落果敢，這是車為國留給同事們的初步印象，熟悉他的人都笑稱他為忙碌的“冷面人”。正是這位“冷面人”，從南水北調(diào)工程京石段到張家山水庫渠首加固，從大荔堤防加高培厚工程到石門水庫渡槽，從渭河綜合治理到“水潤坊”售樓部，重在行動、雷厲風(fēng)行的辦事風(fēng)格和勤勉工作、盡職盡責(zé)的執(zhí)著，幫助車為國漂亮得打贏了一場場硬仗，不懈的努力攻克了一件件原本幾乎不可能完成的任務(wù)，也為水潤坊項目順利實施“保駕護航”。

用心化解外圍困擾

水潤坊項目地處灃東新區(qū)城鄉(xiāng)接合部，征遷涉及到3個行政村，環(huán)境復(fù)雜，矛盾交集，困難重重，以至項目初期外圍協(xié)調(diào)無人愿觸及。當(dāng)公司決定讓他負責(zé)協(xié)調(diào)這個事時，車為國爽快就答應(yīng)了�！叭蝿�(wù)交給我，就是對我的信任。絕對服從，不講條件。”車為國這樣解釋著他的想法。

萬事開頭難，在正式征遷之前，車為國積極協(xié)助灃東管委會相關(guān)部門做好拆遷、土地移交等工作。通過接觸他意識到，此次拆遷協(xié)調(diào)工作不同以往，各方利益交織，各有訴求，意見始終不能達成一致。車為國理清思路，先從摸排情況著手，抓重點，抓核心人員，主動跟進，能做的事情主動做，各個擊破。

協(xié)調(diào)過程中，打交道的人員復(fù)雜，既要與之做朋友，力促事成，又要保持距離，不受“污染”。車為國堅守不請不吃，不存私心、不謀私利的黨員本色，對涉事各方均以禮相待，見面遞煙，到辦公室倒茶，離去送行到門口，這些看似微不足道的細節(jié)和干凈的做事方式贏得了敬意。精誠所至，金石為開，原本糾纏不休的各方在他的努力下終于做了讓步：“車工堅守紅線，再有別的要求就是難為人家了！” 拆遷工作逐漸打開局面。

地產(chǎn)項目土方工程向來是塊“肥肉”，涉及征遷的各村都想以地利之便“染指”工程，開建之初托人走關(guān)系、請客送禮等多種手法想獲得工程承包權(quán)者均被車為國拒絕。更有甚者電話騷擾恐嚇，并伴有不斷阻撓施工事件，但車為國始終不為所動，在認真開展市場考察，摸清市場土方拉運價格和合作模式的基礎(chǔ)上，及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報協(xié)商后，與各村及時洽談，不斷尋找突破口。每次談判時，面對的少則三四人，多則近十人，稍有不慎，就會激化矛盾，影響項目進展。但對方再吵再鬧，他卻毫不慌亂，堅持不急不燥、有條不紊，沉著應(yīng)對，用事實說話，最終以合理的價格將工程承包給一家有資質(zhì)的工隊，維護了項目利益，保證了工程質(zhì)量，為后期的順利施工及成本控制奠定了堅實的基礎(chǔ)。

“門外漢”啃下硬骨頭

水潤坊項目建設(shè)過程中資金壓力較大，為了盡快完成銷售任務(wù)，回籠籌集項目資金，從無銷售經(jīng)驗的車為國再次臨危受命負責(zé)樓盤銷售任務(wù)。因為沒有相關(guān)銷售經(jīng)驗,干好工作就得比別人付出的更多。為此他不斷加強銷售知識學(xué)習(xí)，利用休息時間參加各類房地產(chǎn)營銷培訓(xùn)。為了方便學(xué)習(xí)，在辦公室內(nèi)架起了一張簡易床，每天堅持看書到深夜，不斷充實知識儲備。

正式開售前，面對沒有預(yù)售證不能上市銷售的規(guī)定，車為國對認購前期工作做了詳細規(guī)劃和精心的準(zhǔn)備，針對團購戶型制作了精美的宣傳資料。同時他充分進行市場調(diào)研，對戶型、價格做了詳細分析，組織了內(nèi)部推介活動，安排充足的專業(yè)置業(yè)顧問，讓客戶對項目外部環(huán)境、內(nèi)部規(guī)劃及戶型設(shè)計有了直觀的了解，提高了后期銷售工作效率。

對于客戶提出的各類疑惑和問題，車為國總是想方設(shè)法幫助解決。黃阿姨是甘肅省水利系統(tǒng)一名退休職工，當(dāng)初她的協(xié)議預(yù)測房源面積為89平米，但簽約時實測面積為93平米,這是正常程序變動，可黃阿姨表示不能理解。為此車為國做出了長時間耐心解釋，直至她均表示滿意。有時候客戶非工作時間到售樓部咨詢洽談，但車為國堅持無論客戶什么時候到，就什么時候面談，直至完成簽約。逐漸工作時間比重大了，業(yè)余時間和體育運動減少了，最忙的時候連續(xù)數(shù)月沒有假期，一段時間忙碌下來瘦了近十斤，他自己打趣道：“看來工作也能減肥呀！”

樓市經(jīng)歷近兩年的低迷，從2016年春節(jié)后有所回暖，“水潤坊”項目外銷售也進入正軌，為了拿下客戶，他組織售樓部人員到大型商場及周邊小區(qū)做巡展，發(fā)放宣傳資料，在廣播、報刊上投放廣告，擴大宣傳范圍，并對目標(biāo)客戶進行及時跟進，上門宣講，通過一系列宣傳手段有效實施，第一季度實現(xiàn)對外銷售房源57套，取得銷售額4500萬元的驕人成績。

“大家都說我冰冷，其實在外圍協(xié)調(diào)、對外銷售中，無論你高興與否，心情好壞，都要笑迎各方，時間長了很累。所以，當(dāng)面對同事，我就想卸下笑臉，雖然冷下來，但我對工作的熱度依然不減�！辈稍L結(jié)束，車為國依舊送到電梯口，這一細節(jié)不僅是他多年來的工作習(xí)慣，也是他長期以來取勝的“法寶”。（黨群與人力資源部  羅曉明）